¿Por qué la gente se interrumpe?
Las personas se cortan entre sí en una conversación por muchas razones. Algunas personas están ansiosas por expresar sus puntos de vista, mientras que otras creen que las interrupciones hacen que las conversaciones sean más emocionantes. Otros interrumpen para tomar el control de una conversación o demostrar que saben más que el hablante.
A veces las interrupciones son aceptables, incluso bienvenidas. Una interrupción puede contribuir con un hecho o detalle importante y oportuno que mejore, en lugar de obstaculizar, la comunicación. Pero la mayoría de las veces las interrupciones son una molestia. Por lo tanto, es importante saber cómo manejarlas de manera efectiva.
1. Aborda el Problema
Con los interruptores crónicos, no llegarás lejos siendo cortés o sutil. Lo mejor que puedes hacer es pedirle a la persona que te deje terminar lo que estás diciendo. Hay muchas maneras de hacer esto, por ejemplo:
- "Permíteme terminar de contar la historia antes de que abramos el asunto para discutirlo".
- "Valoro tus sugerencias, pero ¿podrías por favor no interrumpir y dejarme terminar mis pensamientos? Podemos abrir el tema a discusión después".
- "Me alegro de que estés ansioso por participar, pero aún no he terminado".
- "¿Te importaría si termino?"
- "Un momento por favor."